Política de privacidad y protección de datos
Tu información personal es importante. Descubre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos en Lorixenaoxara.
Sobre esta política y su alcance
En Lorixenaoxara, la protección de tu privacidad nos importa. Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los gestionamos, y los derechos que tienes como usuario al navegar o utilizar nuestros servicios digitales.
Adoptamos medidas de seguridad y transparencia conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras normativas españolas. Lee con atención para conocer tu control sobre tus datos personales.
Recopilación de información personal
Recopilamos información directamente cuando usas formularios, y de forma automática a través de cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia en Lorixenaoxara.
Datos que proporcionas directamente
- Nombre y correo cuando completas formularios de contacto.
- Información que envías al suscribirte al boletín.
- Datos que introduces en consultas para soporte o atención al cliente.
- Detalles proporcionados en solicitudes de información comercial.
- Cualquier respuesta o comentario enviado en encuestas u opiniones.
Recopilación automática de datos
- Dirección IP y tipo de dispositivo desde el que accedes.
- Información de navegación y uso a través de cookies.
- Datos sobre comportamiento en el sitio y preferencias.
- Registros de acceso, búsquedas y acciones dentro de Lorixenaoxara.
- Información recolectada por integraciones de terceros.
Finalidades del uso de datos
Tratamos tus datos para mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia y realizar análisis internos de uso en Lorixenaoxara.
- Prestar soporte, gestionar tus consultas y atender solicitudes.
- Personalizar contenidos, recomendaciones y marketing digital.
- Realizar análisis para optimizar navegación y experiencia del sitio.
- Enviar comunicaciones informativas sobre cambios o novedades relevantes.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables.
- Prevención del fraude y protección de la seguridad del sitio.
- Gestionar campañas publicitarias bajo consentimiento previo.
Protección activa: Utilizamos protocolos y herramientas seguras para salvaguardar tu información frente a accesos no autorizados, cumpliendo la normativa vigente y manteniendo la confidencialidad.
Compartición de información
Tu información solo se comparte si es necesario para la prestación de servicios, cumplimiento legal o con proveedores que aplican protocolos de seguridad equivalentes.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con terceros que ayudan en análisis, hosting, marketing o soporte técnico bajo acuerdos que exigen confidencialidad y protección de datos.
Requisitos legales y regulatorios
Podemos compartir datos para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades.
Estadísticas anónimas y análisis
Tratamos los datos de manera agregada para extraer estadísticas que no identifican personas.
Tus derechos sobre los datos personales
Según el RGPD, puedes acceder, rectificar, limitar u oponerte al uso, solicitar eliminación o portabilidad de tu información personal en Lorixenaoxara.
- Solicitar acceso a los datos que poseemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar recibir tus datos en formato estructurado.
- Oponerte al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar restricción temporal al uso de tus datos.
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad por email. Te responderemos en los plazos establecidos.
Seguridad y almacenamiento de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de datos personales frente a uso indebido o divulgación.
Medidas técnicas aplicadas
- Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
- Actualizaciones periódicas de software y sistemas de seguridad.
- Restricción de acceso solo a personal autorizado.
- Supervisión continua ante ciberamenazas y vulnerabilidades.
Medidas organizativas internas
- Capacitación regular sobre privacidad y protección de datos.
- Revisión frecuente de protocolos internos de seguridad.
- Contratos de confidencialidad firmados por colaboradores.
- Auditorías para asegurar el cumplimiento normativo.
Tiempo de conservación de datos
Retenemos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades, obligaciones legales y mantener buenos estándares de servicio.
- Datos asociados a cuentas de usuario activos.
- Datos tratados durante interacciones de navegación.
- Conversaciones y registros de soporte digital.
- Transacciones y pagos realizados en nuestros servicios.
- Preferencias y consentimientos para comunicaciones de marketing.
Puedes solicitar información sobre plazos o supresión cuando corresponda.
Transferencia internacional de datos
Tus datos podrán transferirse fuera del Espacio Económico Europeo solo a países con garantías adecuadas o contratos verificados de protección.
- Acuerdos con proveedores tecnológicos certificados.
- Transferencias bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas.
- Revisión periódica de protocolos de transferencia.
- Cumplimiento de normativas adicionales por país de destino.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para funcionamiento, análisis y personalización. Puedes ajustar tus preferencias en todo momento.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies necesarias para la operatividad básica del sitio web.
- Cookies para analizar uso y rendimiento del sitio.
- Cookies para personalizar tu experiencia de navegación.
- Cookies que facilitan funciones adicionales y preferenciales.
Accede a nuestro panel para ajustar o rechazar cookies no esenciales.
Cambios y actualizaciones de esta política
Podremos modificar esta política por cambios normativos o mejoras del servicio. Te informaremos sobre novedades relevantes.
- Aviso en el sitio web mediante un banner destacado.
- Envío de email a usuarios registrados, si corresponde.
- Actualización visible en la sección de política de privacidad.
- Registro en el histórico de versiones disponibles.
Consulte esta página periódicamente para estar informado.
Contacto y consultas sobre privacidad
Tienes derecho a resolver dudas o plantear reclamaciones sobre el uso de tus datos personales.
Lorixenaoxara
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 932-228202
Correo: content@lorixenaoxara.sbs
Política actualizada el 23 de diciembre de 2025.
Entra en vigor desde el 24 de diciembre de 2025.